Refakatçim Olur Musun? platformunda kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu bu sayfadan inceleyebilirsiniz.
Verileriniz; hesap, ilan, refakatçi profili, başvuru, mesajlaşma ve destek süreçlerinin çalışması için kullanılır. Bilgileriniz satılmaz; güvenlik ve yasal gereklilikler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Verilerimle ilgili iletişime geçBu metin kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Platform üzerinden paylaştığınız ilan ve profil bilgilerinin herkese açık alanlarda görüntülenebileceğini unutmayın.
Refakatçim Olur Musun?, refakatçi arayan kişiler ile refakatçi olarak hizmet vermek isteyen kullanıcıları bir araya getiren bir ilan ve iletişim platformudur. Bu sayfa, web sitesi ve uygulama üzerinden hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin ne amaçla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak için hazırlanmıştır.
Platformu kullanırken ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, profil fotoğrafı, şehir, ilçe, cinsiyet, yaş, eğitim durumu, meslek, refakatçi profili bilgileri, ilan bilgileri, mesajlaşma kayıtları, başvuru/talep bilgileri ve destek/iletişim formu içerikleri işlenebilir. İlan oluşturulurken hasta veya destek alacak kişiye ait ad, yaş, sağlık notları, özel durum açıklamaları ve refakat ihtiyacına ilişkin bilgiler de kullanıcı tarafından girilebilir.
Toplanan bilgiler; kullanıcı hesabı oluşturmak, giriş işlemlerini sağlamak, ilan oluşturmak, refakatçi profili yayınlamak, ilanlara başvuru yapmak, kullanıcılar arasında mesajlaşma sağlamak, güvenlik ve moderasyon süreçlerini yürütmek, destek taleplerini cevaplamak, kötüye kullanımı önlemek ve platform deneyimini iyileştirmek için kullanılabilir.
Giriş işlemleri telefon numarası, Google veya Apple hesabı gibi yöntemlerle yapılabilir. Kimlik doğrulama süreçlerinde Firebase Authentication altyapısı kullanılabilir. Web sitesinde oturumun devam edebilmesi için PHP session ve tarayıcı çerezleri kullanılabilir.
Platformda kullanıcı hesapları, ilanlar, refakatçi profilleri, talepler, mesajlaşmalar ve bildirim gibi veriler Firebase/Firestore gibi bulut tabanlı servislerde saklanabilir. Bu servisler, sistemin güvenli ve sürekli çalışması için kullanılmaktadır.
Kullanıcılar arasında gerçekleşen mesajlaşmalar, başvuru süreçlerinin takip edilebilmesi, güvenlik kontrolü ve kullanıcı şikayetlerinin incelenebilmesi amacıyla sistemde saklanabilir. Kullanıcılar, platform dışında yaptıkları görüşme ve anlaşmalardan kendileri sorumludur.
Kişisel bilgiler, platformun çalışması için gerekli olan durumlar dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluklar, yetkili kurum talepleri, güvenlik incelemeleri veya kullanıcılar arası hizmet sürecinin yürütülmesi için gerekli hallerde ilgili bilgiler paylaşılabilir.
Web sitesinde oturum açma, güvenlik, kullanıcı tercihlerini hatırlama ve site performansını analiz etme amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması, giriş ve oturum işlemlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Kullanıcı verilerinin güvenliği için yetkisiz erişimi azaltmaya yönelik teknik ve idari önlemler uygulanır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı yüzde yüz güvenli garanti edilemez. Kullanıcılar hesap bilgilerini, telefonlarını ve cihazlarını korumaktan sorumludur.
Kullanıcılar, kendilerine ait bilgilerin güncellenmesini, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir. Hesap silme, profil düzenleme ve destek talepleri için platform içindeki ilgili alanlar veya iletişim sayfası kullanılabilir.
Platform, refakat ihtiyacı kapsamında çocuklara ilişkin ilan bilgileri içerebilir. Çocuklara ait bilgiler yalnızca ilan sahibi tarafından girilen refakat ihtiyacı çerçevesinde işlenir. Bu tür bilgilerin paylaşımında kullanıcıların dikkatli ve ölçülü davranması gerekir.
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen metin web sitesinde yayınlandığı anda geçerli olur. Kullanıcıların bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol etmesi önerilir.