İçeriğe geç
Başvuru, mesajlaşma ve iletişim işlemleri yalnızca mobil uygulamada. Uygulamayı indir
Refakatçim Olur Musun? Uygulamayı İndir
Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Refakatçim Olur Musun? platformunu kullanırken en çok merak edilen soruları burada bulabilirsiniz.

Hızlı arama

Sorular içinde kelime arayın.

Tüm sorular gösteriliyor.

Web Sitesi

Hayır. Web sitesinde üyelik veya giriş sistemi bulunmaz. Güncel iş ilanlarını ve refakatçi profillerini herkes inceleyebilir.

İş ilanlarını ve refakatçi profillerini listeleyebilir, şehir ve ihtiyaca göre filtreleyebilir ve detay sayfalarını görüntüleyebilirsiniz.

Refakatçiler sayfasından şehir, ilçe, cinsiyet ve destek alanına göre filtreleme yapabilirsiniz.

İlanlar ve Başvuru

İlan detaylarını web sitesinde inceleyebilirsiniz. Başvuru işlemi için Uygulamada Başvur butonuyla mobil uygulamaya yönlendirilirsiniz.

Hayır. İlan oluşturma ve ilan yönetimi mobil uygulama üzerinden yapılır.

İlan oluşturma kuralları ve güncel limitler mobil uygulamada uygulanır. Yayına alınmış ilanlar web sitesindeki ilan listesinde görüntülenebilir.

Refakatçi Profili

Personel/refakatçi kaydı mobil uygulama üzerinden oluşturulur. Aktif hale gelen profiller web sitesindeki Refakatçiler listesinde görüntülenebilir.

Hayır. Profil oluşturma ve düzenleme işlemleri mobil uygulamada yapılır.

Profil detaylarını web sitesinde inceleyip Uygulamada İletişim butonuyla mobil uygulamaya geçebilirsiniz.

Mesajlaşma ve Hesap

Hayır. Web mesajlaşması kaldırılmıştır. Mesajlaşma yalnızca mobil uygulamada yapılır.

Hayır. Profil, ilan yönetimi, talepler, bildirimler ve hesap işlemleri mobil uygulamada bulunur.

Web sitesindeki Uygulamayı İndir butonunu kullanabilirsiniz. Telefonunuzdan açtığınızda uygun uygulama mağazasına yönlendirilirsiniz.

Güvenlik ve Gizlilik

Hayır. Kişisel iletişim bilgileri web sitesinde yayınlanmaz. İletişim işlemleri mobil uygulamaya yönlendirilir.

Profil bilgilerini, konumu, destek alanlarını ve varsa değerlendirme puanını inceleyin. Hizmet koşullarını iletişim aşamasında açıkça netleştirin.

Kullanıcı hesabına bağlı güvenlik, şikâyet ve engelleme işlemleri mobil uygulama üzerinden yürütülür. Genel destek için web iletişim formunu kullanabilirsiniz.